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자주묻는질문

네이버페이로 반품 신청했는데 거부됐어요

0점 작성자 세이아 (ip:) 2023.01.03 조회 : 2971

2022년 10월 네이버페이 반품 정책 변경으로 인해

회수정보가 없는 주문건에 대해서는 환불이 정상적으로 진행되지 않는 것을 확인하였습니다.


하여, 고객님께서 반품요청 시 [회수정보] 없음으로 확인되는 경우

반품철회 후 [판매자 직접 반품] 으로 재접수하여 환불 안내 드리고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

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